Verzendinformatie Het Prinsenhof

Verzenden Nederland


Hoeveel verzendkosten betaal ik?

Nederland: € 3,95

België: € 8,95 tot 2 kg en vanaf 2 kg € 19,50

Rembours: U betaald aan de postbode bij afleveren van uw pakket. De toeslag voor rembours bedraagt € 16,- bovenop de € 3,95 verzendkosten.


Hoe snel wordt er geleverd?
Wanneer een product op voorraad is en je bestelt op werkdagen voor 20.00 uur,
dan wordt je bestelling uiterlijk de volgende werkdag verzonden.


Hoe zie ik of een product op voorraad is?
Dit wordt per product vermeldt.


Wie levert mijn bestelling?
Alle Nederlandse leveringen vinden plaats met PostNL.
 
 
Retourneren

Retourneren van artikelen: neemt u eerst even, bij voorkeur telefonisch op 075-6403541, contact met ons op om de retourzending te bespreken (zie ook onze algemene voorwaarden voor de spelregels). Download hier het retourformulier.
Herroepingsrecht:
1. Bij de aankoop van producten heeft u (dit geld alleen voor de particuliere klant) de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

2. Tijdens deze termijn zal u wel zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U pakt
het product slechts in die mate uit of gebruikt het voor zover dat nodig is om te kunnen
beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik
maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in
de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de
ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Het product moet ongeschonden bij ASN binnen komen.

3. Neemt u eerst even, bij voorkeur telefonisch op 075-6403541, contact met ons op om de retourzending te bespreken. Wanneer u de zending retour stuurt moet het product goed verpakt zijn in een nieuwe verpakking (de oude verpakking is geschikt voor eenmalig gebruik). Het pakket moet voldoende gefrankeerd worden. Graag een kopie van de factuur bijvoegen en uw rekeningnummer vermelden i.v.m.  het eventueel terugstorten van het aankoopbedrag.

4. Wanneer het product nog niet is verzonden, en u wilt de bestelling annuleren, graag uw bestelnummer en naam doorgeven.

5. Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van
terugzending voor uw rekening.

6. Indien u een bedrag betaald heeft, zal Het Prinsenhof dit bedrag zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

''De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.''